为扎实推进“三学三练”（学理论、学业务、学先进，练技能、练体能、练作风）工作落地见效，切实做好冬季客运安全防范，有效应对旅客突发伤病、滑倒摔伤等客伤风险，规范现场应急救护处置流程，10月20日，朔州车务段组织管内各客运站20余名客运管理人员、客运值班员，赴朔州市红十字会应急救护基地开展红十字应急救护观摩学习。

在红十字运动宣教展区，参训人员认真了解红十字起源与救护理念，学习人道、博爱、奉献的红十字精神。

在各应急体验区域，参训人员依次进入烟雾逃生屋，模拟火场环境，弯腰捂紧口鼻，沿疏散路线有序撤离，掌握浓烟环境下逃生要领；在交通安全、地震体验区，对照知识展板学习灾害避险常识；结绳体验区里，大家动手练习应急结绳技法，掌握实用的自救互救技能。

重点开展心肺复苏、AED自动体外除颤仪操作、海姆立克急救法实操练习。参训人员轮流在模拟人上动手实操，找准按压深度与频率，熟悉AED开机、电极片粘贴、除颤全过程，反复练习气道异物梗阻处置动作，牢牢把握施救“黄金四分钟”要点，现场及时纠正不规范操作。

基地多媒体教室内，红十字讲师开展系统理论教学，结合车站客运典型案例，讲解常见急症识别、伤病旅客现场评估、基础救护原则以及现场处置注意事项，将救护知识和车站作业场景紧密结合，确保大家听得懂、记得住、用得上。

“以前大多是纸上学习，这次亲手操作、沉浸式体验，真遇到突发情况心里更有底了。”一名参训客运值班员说道。大家边学边练、相互交流，补齐应急救护短板，努力做到遇事敢处置、处置有章法。

朔州车务段扎实推进客运岗位应急救护取证工作，全段客运职工共计317名，本周新增取证51人，累计取证289人，取证率由72.56％提升至91.17％。下一步，我段将持续深化“三学三练”岗位练兵，把应急救护、客伤处置、应急避险纳入客运常态化练兵内容，坚持以学促练、以练促干，不断提升客运队伍应急处置能力，用过硬本领守护旅客平安出行。