为了方便公民、法人和其他组织依法获取朔州市能源局部门政务信息，提高部门工作的透明度，促进依法行政，充分发挥部门服务职能，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）的有关规定，编制本指南。需要获得朔州市能源局部门政务信息服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。

本《指南》可以在朔州能源信息网中查阅，也可以在朔州市能源局办公室索取、查阅。

一、主动公开项

（一）公开范围。朔州市能源局主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《朔州市能源局信息公开目录》（以下简称《目录》）。

（二）公开形式。对于主动公开信息，朔州市能源局主要采取网上公开和公共查阅窗口公开两种形式。网址为http：／／mtj．shuozhou．gov．cn。公共查阅窗口地点：朔州市能源局办公室。朔州市能源局还将通过广播、电视、报纸、杂志等媒体和制作相关印刷品公开部门政务信息。

（三）公开时限。以本机关名义发布及本机关作为主办部门与其他部门联合发布的部门政务公开信息，自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开项

公民、法人和其他组织需获取朔州市能源局主动公开项以外的部门政务信息，可以向本机关提出申请。本机关根据掌握该信息的实际情况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）受理机构。本机关自2009年6月1日起正式受理部门政务信息公开申请，受理机构为朔州市能源局办公室；办公时间为周一至周五（法定节假日除外），每天8：00—11：30，14：30—18：00；受理机构联系电话0349－5906188，通信地址为朔州市市府西街114号能源局办公室，邮政编码为036002。

（二）申请形式。向本机关提出获取信息申请，请填写《朔州市能源局信息公开申请表》，申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在http：／／mtj．shuozhou．gov．cn网站下载。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详实、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。可以通过以下方式提出申请：

1．通过互联网提出申请。申请人可以在“朔州市能源网”网站上填写电子版《申请表》，具体网址http：／／mtj．shuozhou．gov．cn；申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。

2．信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“部门政务信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“能源局信息公开申请”的字样。

3．当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。

4．特别程序。申请人申请获取注册登记、税费缴纳、事项批复等方面与自身相关的朔州市能源局部门政务信息的，应当持有效身份证件，当面向朔州市能源局办公室提交书面申请。

朔州市能源局办公室不受理电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务。

（三）申请处理。朔州市能源局自收到申请之日起20个工作日内对申请予以答复。如确需延长答复期限，将告知申请人；延长答复的期限最长不超过20个工作日。朔州市能源局根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，全部处理完毕后统一答复。为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。对申请人提供的申请要件不完备、不准确、难以确定具体信息内容的，朔州市能源局办公室将要求申请人补充或更正。具体答复方式如下：

1．申请获取的信息如属于朔州市能源局已经主动公开的信息，朔州市能源局办公室中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途径。

2．对属于部分公开或不予公开的政府信息，将告知申请人理由。

3．对不属于朔州市能源局公开范围或该信息不存在的，将及时告知申请人。

朔州市能源局依申请提供部门政务信息发生的费用，其收费项目和标准按照国家及山西省物价管理部门有关规定执行。

三、监督与投诉

为了方便公民、法人和其他组织获得我局的政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，参照《朔州市人民政府政府信息公开指南》，编制《朔州市司法局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。本《指南》将根据政府信息公开情况及时更新，公民、法人和其他组织可以在“中国朔州”政府门户网站上查阅《指南》，网址为：　http：／／www．shuozhou．gov．cn（朔州市政府门户网站）。

市司法局办公室为政府信息公开主管单位，负责政府信息公开的日常工作，局机关各科室和直属事业单位指定专人配合做好政府信息公开工作。政府信息公开分为主动公开和依申请公开。

一、主动公开

1、公开范围。我局掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均应予以公开。

2、公开形式。主要依托朔州市人民政府门户网站主动公开政府信息。

3、公开时限。主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要我局提供主动公开信息以外的政府信息，可以填写《朔州市司法局政府信息公开申请表》（附件1，以下简称“申请表”），向我局提出申请。

1、受理机构。朔州市司法局办公室　咨询电话：0349－2022557　传真号码：0349－2022281　电子邮箱：sxsszssfj　＠163．com　通信地址：朔州市朔城区市府西街107号。邮政编码：036002　咨询时间：周一至周五：上班时间，法定节假日除外。

2、申请的具体步骤　。

（1）提出申请申请人可以填写《申请表》提出申请。申请表应当填写完整、内容真实有效。申请人填写《申请表》确有困难的，可以口头提出，由受理该申请的单位代为填写政府信息公开申请。个人提出申请时，请同时提供有效身份证明原件和复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证原件和复印件，复印件上应有机构法人授权证明。

（2）递交申请。申请人可以直接到我局办公室提出申请，也可以通过信函、传真等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政府信息公开申请”字样。

3、申请的处理　。本机关在收到《申请表》后，将进行登记，并根据先后次序进行处理。能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，则在登记之日起20个工作日内作出下列答复：（1）属于公开范围的将向申请人提供信息或告知申请人可以获得该信息的方式和途径；（2）属于免予公开范围的，将告知申请人不予公开的理由；（3）不属于本机关公开范围的，将告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；（4）如需延长答复期限的，经主管领导同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日；（5）申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。若我局答复申请人可以提供信息，将在申请人办妥有关手续后10个工作日内提供。　政府信息涉及第三方权益的，应当征求第三方意见，征求第三方意见所需的时间不计算在期限内。

三、监督方式

1．投诉举报

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报。

2．复议和诉讼

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 

附表：朔州市能源局信息公开申请表（点击下载）．doc