为了进一步有效解决出租车行业对“零钱包”政策知晓度不高、找零难等问题,9月2日,朔州市分行联合朔州市交通运输管理局召开零钞和“零钱包”服务工作推进会,辖内5家出租车公司负责人参加会议。
会上,朔州市分行货币金银科负责人介绍了国务院督导组对我省出租车行业“零钱包”服务现状的摸排情况,强调了开展零钞和“零钱包”服务的重要意义,并督促各家出租车公司要尽职尽责,在车内张贴“支持现金支付”标识,同时通过出租车车顶LED屏加载“拒收人民币是违法行为”、“有了零钱包,出行更便捷”等宣传标语,加强出租车行业零钞和“零钱包”服务宣传力度。
朔州市交通运输管理局客运管理部门负责人要求各家出租车公司要提升服务意识,做好出租车司机的岗前培训和日常管理,规范出租车司机的现金收付行为,切实杜绝出现找零难、拒收人民币现象。并表示希望与人民银行朔州市分行、各家出租车公司共同努力,切实解决辖内出租车行业找零难的问题,提升辖内出租车行业零钞和“零钱包”服务水平。