近日,朔州市气温持续下降,伴有雨夹雪天气。为做好寄递渠道大风雨雪降温天气防范应对工作,朔州市邮政管理局多措施切实做好快递业务旺季期间行业安全生产工作。 

     一是切实保障安全。要求企业加强员工作业和行车安全。切实保障员工在极端天气下的人身安全和行车安全,排查车辆故障,严防道路积雪、结冰对行车安全的威胁,防止出现重大人员伤亡事故。二是启动应急预案。要求企业随时掌握天气状况,及时启动雨雪天气应急预案,合理安排投递线路,增加投递车辆,防止快件积压,确保雨雪天气快件正常投递。三是保证服务质量 

要求企业对因冰雪天气导致邮(快)件延误引起的消费者咨询和投诉,要与客户积极沟通,耐心做好解释工作,确保服务质量不降低。四是做好应急管理。要求企业严格执行24小时专人值班制度,保障信息渠道畅通,严格落实突发事件报告制度,遇到重大问题和突发事件,第一时间报告邮政管理部门,切实保障全市寄递渠道安全畅通。 

      朔州局表示,将持续关注天气变化,及时做好应对,确保旺季期间朔州市邮政快递业平稳、有序、安全运行。