为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织依法获取朔州市人民政府、朔州市人民政府办公室的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号，以下简称《条例》）要求，制定本指南。 

朔州市人民政府办公室政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。 

一、主动公开 

（一）公开范围 

根据《条例》规定，朔州市人民政府办公室主动公开朔州市人民政府和朔州市人民政府办公室制发的非涉密政府信息，包括： 

1．朔州市人民政府组织机构、朔州市人民政府办公室职能设置； 

2．朔州市人民政府、朔州市人民政府办公室制发的普发性非涉密文件； 

3．朔州市人民政府工作报告； 

4．朔州市人民政府、朔州市人民政府办公室通知、公告、公示； 

5．《条例》规定应当主动公开的其他政府信息。 

（二）公开方式 

对于主动公开的政府信息，朔州市人民政府办公室主要通过《朔州市人民政府公报》和朔州市人民政府门户网站公开，必要时通过其他媒体公开。 

1．《朔州市人民政府公报》 

《朔州市人民政府公报》双月出版一期，电子版在朔州市人民政府门户网站及“朔州市人民政府”微信公众号发布。 

编辑部地址：朔州市市府西街3号 

邮政编码：036000 

联系电话：0349—2021918 

2．朔州市人民政府门户网站 

朔州市人民政府门户网站（http：／／www．shuozhou．gov．cn）开设政府信息公开专栏，公众可通过政府信息公开专栏查阅主动公开的政府信息。 

3．政务新媒体 

“朔州市人民政府”微信公众号（微信号：shuozhougov）。 

（三）公开时限 

主动公开的政府信息，将在该政府信息形成或变更之日起20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。 

4. 查阅场所

公民、法人和其他组织可以到以下场所现场查阅政府公报等政府信息。

1．朔州市档案馆。

地址：朔州市朔城区友谊西街顺义路口西侧

联系电话：0349－5989993

2．朔州市图书馆

地址：山西省朔州市朔城区振华西街人民广场东侧    

联系电话：0349－5990000

3．朔州市政务服务中心

地址：朔州市市府西街3号市政府东北侧    

联系电话：0349－8852505

二、依申请公开 

公民、法人或其他组织（以下简称申请人）可向朔州市人民政府或朔州市人民政府办公室申请获取主动公开以外的政府信息。由其他行政机关依据各自的行政管理职能制作获取的信息，申请人可以向相应行政机关提出政府信息公开申请。 

（一）申请步骤 

1．填写申请表 

申请人申请获取政府信息时，须填写《朔州市人民政府办公室信息公开申请表》（见附表，以下简称《申请表》，复制有效）。《申请表》请在朔州市政府门户网站下载电子版。申请人应对申请材料和身份证明材料的真实性负责。 

政府信息公开申请应当包括： 

（1）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式； 

（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述； 

（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。 

2．递交申请表 

申请人可通过以下方式提出申请： 

（1）当面申请。申请人可以到朔州市人民政府办公室政府信息公开科当面提出申请。 

（2）信函申请。申请人通过邮政EMS信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。 

（二）申请注意事项 

1．为提高申请的处理效率，申请人应“一事一申请”，所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供特定政府信息的文件名称、文号或者其他有助于确定信息内容的特征描述。 

2．申请人提出申请时，应当同时提供身份证复印件；法人或其他组织提出申请时，应当同时提供社会统一信用代码证复印件或营业执照复印件。 

3．朔州市人民政府办公室不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询申请程序。 

（三）申请处理 

朔州市人民政府办公室政府信息公开科对于《申请表》填写完整且有关材料齐全的申请将予以登记受理。 

1．根据申请的内容，能当场答复的，当场给予答复；不能当场答复的，在收到申请之日起20个工作日内书面答复；需要延长答复期限的，延长的期限最长不得超过20个工作日。 

2．所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径。 

3．所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。 

4．申请公开的政府信息不属于《条例》规定的政府信息范围的，告知申请人并说明有关情况。 

5．经检索没有所申请公开信息的，或申请公开的政府信息属于本机关职责权限范围，但本机关未制作或者获取的，告知申请人该政府信息不存在。 

6．所申请公开信息不属于朔州市人民政府办公室负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。 

7．已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。 

8．所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。 

9．申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由；需要对现有政府信息进行加工、分析的，不予提供。 

10．申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。 

11．申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请。 

三、工作机构 

朔州市人民政府办公室是朔州市的政府信息公开工作主管部门，负责推进、指导、协调、监督全市的政府信息公开工作。 

工作机构：朔州市人民政府办公室政府信息公开科 

办公地址：朔州市市府西街3号 

邮政编码：036000 

联系电话：0349－2021918 

受理时间：正常工作日 

四、监督方式 

1．投诉举报

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报。

山西省人民政府办公厅信息办公室

联系电话：0351－3046025

传真号码：0351－3046025

联系邮箱：sxszfxxgk＠163．com

办公地址：太原市小店区省府街3号　

邮政编码：030006

办公时间：周一至周五　8：00－12：00、14：30－18：00，法定节假日除外。

2．复议和诉讼

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 

附表：朔州市人民政府办公室信息公开申请表（点击下载）