朔州市人民政府

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。报告中所列数据统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。

1. 总体情况

（一）主动公开情况。强化重点领域公开。指导督促县级政府门户网站及时、规范、集中公开食品药品监管、稳岗就业、养老服务、义务教育、涉农补贴、公共文化服务、社会救助等领域相关的政府信息。2023年，朔州市政府门户网站发布信息36442条，微博发布信息3511条，微信公众号发布信息1038条。强化政策解读。采取图解、漫画、新闻发布会、访谈、动画等多种解读方式对政策性文件出台的背景依据、目标任务、主要内容、具体举措、适用对象，以及注意事项、关键词解释、新旧政策差异等进行解读，全年共发布政策解读66条，政策性文件解读率100％。围绕养老服务、民间投资、服务业提质增效、公立医院高质量发展等群众和市场主体关注度高的问题，召开5场新闻发布会。全年共印发《朔州市人民政府公报》6期，在门户网站设置“政府公报”专栏，增加了目录（书签）功能，实现目录与原文件链接，方便用户精准查询；针对需要群众广泛知晓的政策性文件，在政府公报纸质版上加了“政策解读二维码”。

（二）依申请公开情况。进一步规范依申请公开答复办理流程，建立依申请公开投诉举报受理制度，畅通依申请公开投诉举报渠道。2023年，全市共收到政府信息公开申请103件，办结100件，结转2024年4件，申请内容主要为土地征收和房屋拆迁安置方面。

（三）政府信息管理情况。根据《朔州市人民政府办公室关于开展行政规范性文件清理工作的通知》，对全市规范性文件进行清理，制定继续有效的规范性文件目录和废止失效的规范性文件目录。严格做好公文公开属性源头认定工作和信息公开保密审查工作，2023年，完成对市政府和市政府办发文公开属性审查131件，主动公开93件。

（四）政府信息公开平台建设情况。市政府门户网站融合12345政府热线知识库、政务服务网服务事项，实现智能搜索服务；网站用户登录纳入山西省政务服务网用户认证体系，实现用户一网通办、实名认证；融合12345政府热线网上受理渠道，实现咨询投诉统一受理，完善统一互动平台建设；汇聚公共数据，实现可视化，对主要经济指标进行图表、图形等多种形式动态展示及查询。

（五）监督保障情况。加大业务培训力度。组织开展全市政务公开工作人员素质提升培训，对各单位负责政务公开工作的分管领导、机构负责人和主要工作人员进行培训，切实提升政务公开业务能力和水平。制定《朔州市2023年度政务公开和政务信息工作考核方案的通知》，对6个县（市、区）政府、朔州经济开发区和34个市直部门2023年度政务公开工作进行考核，发挥考核的激励和引导作用，推动政务公开工作任务落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年政府信息公开工作稳步推进，取得了一定成效，但仍存在一些不足。一是政策获取的便利性、政策解读的针对性、政策咨询回应的及时性等方面，与企业群众的期待尚有差距；二是政务公开与政府信息公开平台建设有待进一步优化，以更好地适配企业群众的使用需求；三是对基层政务公开工作的指导有待进一步加强。

2024年，朔州市政府将重点从以下几方面改进政府信息公开工作：一是加大政策解读工作指导，在解读重点、解读形式、发布渠道等方面为各单位提供指导；二是进一步优化门户网站栏目设置和信息分类，方便企业和群众快捷获取信息；三是充分发挥全市政府信息公开工作主管部门作用，加大推进、指导、协调、监督力度，推动各项目标任务落到实处。

六、其它需要报告的事项

本年度本单位未收取任何信息公开处理费。

本年度报告电子版在朔州市人民政府门户网站（www．shuozhou．gov．cn）“政府信息公开”专栏公开。如有疑问，请与朔州市人民政府办公室政府信息公开科联系。（地址：市府西街3号市政府办公楼318室；邮编：036000；电话：0349－2021918；电子邮箱：szzfxxgkk＠126．com）