朔州市人民政府

尊敬的李四兰代表：

    您提出的《关于加强我市养老院管理的建议》已收悉，现答复如下：

    首先，感谢您对养老工作的关注和支持。

    近年来，为积极应对人口老龄化趋势，我们立足全市养老工　作实际，积极探索、大胆实践，在全市人口老龄化进程不断加快、　养老服务需求多样化发展、养老供需矛盾逐步加大的复杂严峻形　势下。朔州市以＂让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年＂为　目标，统筹谋划、主动作为、精准发力，在夯实养老服务的普惠　性、基础性、兜底性上下真功夫，通过加强养老机构发展，健全　居家养老服务工作体系，探索多元化养老服务模式，扎实推进各　项养老工作开展，全市广大老年人养老服务需求得到了较好满足。

    在您提出的加强我市养老院管理的建议方面，我们认真梳理在推进养老服务业发展和管理上已经出台的制度文件并将持续　完善，建立健全基本养老服务机制。先后印发了《朔州市人民政　府关于促进养老服务业发展若干措施的通知》（朔政办〔2016〕　27号）、《朔州市人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》（朔政办发〔2018〕50号）、《关于支持社区居家养老服务发展的实施意见》（朔办发〔2021〕32号）、《朔州市人民政府办公室关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的实施意见》（朔政办发〔2022〕31号）、《朔州市人民政府关于印发朔州市推进基本养老服务体系建设实施方案的通知》（朔政办发〔2023］36号）。在行业监管方面，印发了民政、住建、市场监管、行政审批四部门推进养老机构双随机一公开监督检查通知（朔民发〔2022〕24号）、朔州市民政局关于进一步加强全市养老机构公建民营规范化管理的通知（朔民函〔2023〕113号）、《朔州市养老服务标准体系》（朔民发〔2020〕104号）。认真贯彻落实《养老机构管理办法》《养老机构消防安全管理规定》《老年人能力评估规范》《养老机构服务质量基本规范》《养老机构康复服务规范》等上级部门指导性文件。为提升养老服务质量和水平，加强养老专业人才培养，健全养老人才教育培训体系。2021年、2022年、2023年开展养老护理员培训，有效提高护理员持证率。2024年培训也即将开展。此外，大力培养老年社会工作专业人才。朔州市社会工作协会，开展专业社工老年服务，培育孵化老年社会工作专业人才取得了良好的效果。养老机构定期组织娱乐活动，丰富老年人的生活乐趣。加强风险监测与防控。常态化开展养老防诈骗活动，实现养老服务机构安全风险自辨自控、隐患自查自治，提升安全生产整体防控能力。

下一步我们将按照您所提出的建议，进一步加强全市养老机构管理，不断提升养老服务管理的能力和水平，让养老机构居住的老人切实感受到如家一般的温暖和温馨。

以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

再次感谢您对养老工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多宝贵意见。

朔州市民政局

2024年10月29日