朔州市经济开发区深入贯彻落实省、市决策部署,创新推出“全代办+金牌专员”服务体系,在推进改革、加快项目建设方面取得了显著成效。
金牌专员均来自全区各部门的主要负责人,拥有丰富的工作经验和专业知识,不仅熟悉政策和法规,还熟悉各个部门的职责和工作流程。从项目立项到运营期,会负责协调各个部门之间的合作,全程参与到项目建设的各个环节。企业在政策咨询、项目规划、审批手续以及后期运营等方面都能得到专员的全方位支持和帮助,推动项目的顺利进行。通过打造“全代办+金牌专员”服务体系,朔州市经济开发区基本实现了审批事项全代办、全覆盖,企业办理事项时间大幅缩减,从项目立项到开工所需的所有手续,现已能在43个工作日内全部办结。
通过深入开展“百人百企百项”金牌专员专项活动,已累计帮办代办事项1000余件,帮助企业解决了90多个问题,包括用电用水、人才融资、食宿出行等多个方面的问题,服务企业2000余人次。
下一步,朔州市经济开发区将进一步推动“全代办+金牌专员”改革,推动便企利企惠企落地见效,助力项目建设加速。