一次视频勘验平均用时不到10分钟,勘验速度提升90%以上,企业需求有效解决,远程勘验的高效便捷得以彰显。

  改变传统的现场踏勘模式,全程同步录音录像,环节不减、标准不降,整个过程公开、透明,真正做到“让群众少跑腿”和“不见面审批”,既提高了工作效率,又降低了行政成本,防范了廉政风险。

  这样的创新举措,是朔州市行政审批局在创优营商环境探索中的一个范例。

  “云勘验”——线下转线上,审批再提速

  朔州市行政审批局针对行政审批现场勘验环节费时费力的问题,从2020年6月起推行视频勘验,从“线下”转“线上”的勘验模式,提高了勘验效率,方便了办事群众。视频勘验主要针对发生频次较高的药品经营许可、第三类医疗器械经营许可、车辆运营证核发等审批事项。勘验人员接到任务后,第一时间与申请人电话沟通确定勘验时间,一次性告知申请人勘验内容、方式、流程及注意事项,勘验时通过“钉钉”与申请人建立远程视频连接,“屏对屏”对项目进行勘验评审,并全程录屏存档依托“钉钉APP”完成。疫情期间,朔州视佳医眼镜店申请第三类医疗器械经营许可,勘验全程用时不到10分钟,事后企业负责人激动点赞“太感谢了,这么方便、快捷,疫情期间不用跑,真是太贴心了,为你们点赞!”

  “抽样勘验”——全量变抽样,承诺降门槛

  在推行视频勘验的基础上,朔州市行政审批局针对连锁药店换证,从2020年9月起,在山西省率先推行“视频录制+承诺制”模式。勘验人员对申请换证的连锁药店1—2家分店进行“视频勘验”后,申请人按照先前视频勘验流程对其余分店自行录制“现场视频”,通过网络报送市行政审批局,由勘验人员对其录制的视频进行审核,并让企业做出真实有效的承诺,审核合格后,出具勘验报告。2020年9月28日,朔州康尔福大药房同时申请了8家药品经营许可(换证),工作人员只对其1家药店进行了“视频勘验”,剩余7家由企业自行录制,作出承诺,待工作人员审核视频无误后当天出具勘验报告。这种模式,企业自主选择录制现场的时间,不需要兼顾审批单位的工作时间,极大地方便了企业,提高了工作效率。

  “勘前辅导”——事中提事前,现场快速办

  为了减少勘验时间,提高勘验效率,朔州市行政审批局推行了“勘前辅导”,让申请人详细了解勘验要点及标准。接到审批科室推送的勘验任务后,现场勘验人员第一时间联系申请人,将现场勘验清单发给申请人,并告知申请人现场踏勘的要点及需要达到的标准,让申请人做到了事前知晓和事前准备,节约了现场勘验时间,提升了现场勘验效率。

  朔州市行政审批局通过“视频勘验”“视频录制+承诺制”“勘前辅导”等多种举措,推动了勘验提效、审批提速、服务提质,在改革、创新、提高的路上,没有止步。