“您好!我是朔州市行政审批服务管理局的工作人员,您单位《民办非企业单位登记证书》即将到期,请您在证书有效期内,携带证书的正本、副本和公章,到市政务服务中心二楼106号社会事务窗口换领证照。咨询电话:8852789。”9月19日,一条提醒微信和《换证申请表》发到了朔州市一家民办非企业单位法定代表人的手机上。
为减少因证件到期未及时换证给企业、市民带来的不便,从9月起,朔州市行政审批服务管理局社会事务审批科推出证书到期前“提醒服务”。依托近三年建立起的信息台账和山西省社会组织登记管理系统实时数据,率先在市级人力资源服务许可、劳务派遣经营许可、社会团体登记、民办非企业单位登记、民办学校办学许可、民办职业培训学校办学许可等6类许可事项中,对所有登记机构逐个进行数据筛查,核实证书到期日期,梳理证书即将到期的机构名单、法定代表人、联系人及联系方式,开展证书到期前“提醒服务”,采取电话、短信、微信等方式,告知换证的时间、地点、需提供的材料等相关信息,避免因证书超期影响正常经营。
此前,我局已在“食品生产许可证”“排污许可证”“辐射安全许可证”等多个高频事项中推行证书到期前“提醒服务”,为企业和办事群众提供了便利。我们将进一步拓宽“提醒服务”范围和渠道,提升政务服务质效与温度,切实优化政务服务“软环境”。