根据省气象台预报，受冷暖空气共同影响，近日我省将有2次雨雪天气过程，为做好防范应对工作，使广大游客的冰雪之旅更加安心、放心、舒心，山西省文化和旅游厅提醒您：银装素裹惹人醉，出游安全不能忘。

一、关注天气状况，注意行车安全

密切关注目的地及沿途天气变化，自驾出游前需对车辆进行全面维护和保养，确保车况良好。遇低温、雨雪、冰冻等天气状况，建议更换专用雪地胎，行车中注意力集中，保持日常两倍左右的安全车距，低速平稳驾驶，不随意并线、超车。制动时采取点刹或降挡减速，转向时减速并加大转弯半径，遇有情况提前减速，切忌急打方向、急踩刹车。

二、做好防寒保暖，谨防冻伤感冒

山地型景区天气变幻莫测，低温等极端气候较多，外出游玩时建议结伴而行，并做好防寒保暖措施，穿着羽绒服，佩戴帽子、围巾、手套等，减少暴露在外的皮肤面积，随身携带防冻油膏、保温杯等物资。不慎发生冻伤、冻裂或手脚无感情况时，需立即离开寒冷环境，温水适度浸泡回暖，切不可用热水浸泡或用火取暖，情况严重时尽快寻求专业救助。

三、注意提示标志，确保游玩安全

游玩中注意观察游览区域提醒提示，远离不牢固的冰面、冰雕，避免发生坠落、跌倒等事故。游玩冰雪项目，要选择有合法资质的场所。遵守滑雪场的规章制度，进入与自己滑雪水平相当的滑道。在专业人员指导下开展运动，并采取防护措施，建议购买相应的人身意外伤害险。未成年人要在监护人的看护下开展与年龄、能力相适应的运动。

四、做好个人防护，享受冰雪旅途

不进入未开发地带和偏远地带游玩，雪地徒步行走时，带好相应的越野设施。开展雪地户外活动时，要佩戴墨镜，避免雪盲症引起的眼部不适，且活动时间不宜过长。熟练掌握冰雪路面行走要领：不抬脚，膝盖微弯曲，重心向前倾，双手不插衣或裤袋，脚与路面磨蹭前行。勿用湿手触摸室外的金属或冰块等物品，以防“粘手”。

五、选择正规企业，行程听从引导

参团旅游时选择合法合规的旅行社，勿轻信政府补贴旅游、购物（会员）送旅游等宣传广告，切勿参加微信群、户外俱乐部、线上交友等非旅行社组织的团队旅游活动，以防掉入“购物陷阱”。随团出游前务必与旅游组织者订立正规旅游合同，旅行途中听从导游人员引导，乘坐旅游大巴等交通工具时，务必全程系好安全带。

六、提倡文明旅游，展现文明风采

行程中理解和尊重目的地宗教信仰、生活习惯、风俗禁忌，入乡随俗。不乱扔垃圾，不随处刻画，遵守景区规章制度，不破坏树木植被，不伤害小动物。就餐时使用公勺公筷，厉行节约，适度消费、适量点餐，避免餐饮浪费。旅行社、旅游景区等因恶劣天气调整行程或临时闭园时，要理性看待，听从工作人员指挥，避免发生险情。

如遇旅游服务质量纠纷，应理性处置、合法维权，可及时拨打12345政务服务便民热线反映情况。

原文：山西省文化和旅游厅