本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求编制，全文包括：总体情况，行政机关主动公开政府信息情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。报告中所列数据统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，在市委、市政府的坚强领导和悉心指导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕群众反映强烈突出的热点难点问题，加强信息公开和政务公开，主动接受社会监督。

（一）主动公开情况。政府门户网站信息公开专栏我局主动公开信息185条。其中2024年信息公开年报1条、工作动态29条、机构信息1条、预算决算2条、规划计划1条、法规文件1条；朔州信访微信公众号主动公开工作动态类信息96条；今日头条主动公开信息54条。

（二）依申请公开情况。我局未收到依申请公开政府信息事项。

（三）政府信息管理情况。将公文公开属性源头认定嵌入发文流程，以市信访局名义发文规范填写《拟发文件属性管理意见表》，严格审核未主动公开的依据和理由，并进行台账管理。加强信息公开保密审查，按照“先审查，后公开”、“一事一审”原则，对拟公开的政府信息是否属于国家秘密、工作秘密进行审查，加强对重点领域、信访信息公开审查工作，有效防范信息公开泄密风险。

（四）政府信息公开平台建设情况。充分发挥政府网站作为信息公开第一平台、政务服务总门户作用，不断优化、完善市政府门户网站服务功能。在市政府门户网站设置了社保服务、住房服务、交通服务、住房服务、社会福利和救助等8个民生领域便捷服务专题，整合相关领域办事服务事项及政策和常见问题，提供专题式一体化服务，方便网民用户在线办事查询。

加强对政府门户网站信息公开市信访局专栏运行维护，进一步规范工作动态、机构信息、财政信息、规划计划、法规文件等栏目。办好朔州市信访局微信公众号、今日头条号，提升信息发布、解决回应、政民互动、办事服务的整体水平。

在信访接待大厅，积极引导信访群众使用信访信息系统网上投诉平台，为群众提供自助办理登记、信访事项查询、政策法规咨询和法定途径指引等服务。

（五）监督保障情况。一是认真履行法定职责。及时在局党组扩大会议上传达学习省、市政务公开工作、推进会议精神和相关工作提醒，进一步树牢公开意识，推进年度重点任务。二是落细年度重点工作。三是强化问题整改。1、由局党组对全局各科室政府信息公开内容和工作开展情况进行考核、评议。2、对自查自评反馈的问题，及时分解交办，逐条逐项整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在不足：2024年，我局虽然在持续推进政府信息公开方面取得了一定的成绩，但与相关要求还存在一定的差距和不足，信息发布的积极性和主动性不够，信息质量不高；政府信息公开工作落实等制度还有待完善，公开的内容需进一步细化。

（二）改进措施：一是统一思想，提高认识。将政府信息公开工作作为一项长期化、日常化和制度化的工作，严格按照工作要求，确保组织到位、措施到位、责任到位。二是认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强学习，借鉴其他单位好的经验做法，完善信息公开制度，进一步实现更新常态化，确保政务公开工作做到及时更新、及时发布。三是加强宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。四是规范程序，完善政务信息发布相关制度。严格规范信息的编制、审查、发布、监管等各环节程序，明确有关信息发布的职责分工，加强监督管理，并建立健全考核制度和责任追究制度。五是加大培训，增强政务信息发布的质量。加大教育培训力度，使干部职工在思想上充分重视信息公开，提高信息报送的积极性和主动性，提升信息质量。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。