为深入推进信访工作法治化，全面压实办理责任、提升办理质效，4月8日，朔州市信访局组织举办全市信访工作“应办理不办理”专题培训。

此次培训以习近平法治思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实《信访工作条例》，围绕信访工作法治化应知应会问答内容，聚焦“应受理不受理、应办理不办理、应追责不追责、应查处不查处”突出问题，坚持以案促改、压实责任，推动信访事项依法受理、依法办理、依法化解、依法终结，为全市信访工作高质量发展提供有力支撑。

培训特邀省信访局督查二处处长周金国、忻州市信访局网络投诉来信办理科科长李彦授课。周金国处长围绕　“聚焦减量提质、严守四应四不”主题，就信访事项交办、督办流程进行讲解；李彦科长聚焦信访业务规范化实操，详细解读信访事项办理流程，对信访事项受理、办理、办结等环节的标准、要求、规范进行全面阐释。授课中，两位专家结合大量典型案例，重点针对“应办理而不办理”突出问题深入分析、精准剖析，充分展现了精湛的业务能力和丰富的实践经验，具有很强的指导性、针对性和操作性。

通过此次培训，进一步提升了全市信访干部业务能力和履职水平，有效强化了责任意识、规范意识和质效意识。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，严格落实“四应四不”工作要求，规范办理流程、提升办理质效，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断推动全市信访工作再上新台阶。

各县（市、区）信访局，朔城区乡镇、区直部门，朔州经济开发区业务骨干和市直单位、驻朔企业及市信访局业务科室人员，共计89人参加了此次专题培训。