为进一步推进信访工作规范化，打造更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访，全面提高信访干部的网上办理信访业务能力，5月21日，朔州市信访局在市委党校举办全市网上信访业务规范化培训。35个市直部门和各县（市、区）、开发区信访局、相关单位、乡镇共120余人参加培训。

本次培训班特邀省信访局综合处干部徐宏杰和网投办干部刘维兰讲授信访制度改革、统计分析及网上信访流程等业务知识。

通过此次培训，信访干部进一步领会了新时代信访工作的新要求，提高了网上信访系统操作能力，规范了信访事项受理办理程序，对推动全市信访工作规范化建设和提升信访干部业务素质起到了积极作用。