根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(2019年修订版)规定及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔202130号)的相关要求编制本报告。报告数据统计时限为202511日至20251231日。

2025年度,朔州市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实国家和省、市关于全面推进政务公开工作的系列指示精神,紧紧围绕全市人力资源和社会保障中心工作,以提升公开质量、优化政务服务、畅通互动渠道为重点,持续深化政府信息公开内容,完善公开平台建设,规范公开工作流程,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,为促进人社事业高质量发展、优化营商环境提供了有力支撑。

一、总体情况

(一)主动公开方面。市人社局党组高度重视政府信息公开工作,将其纳入年度重点工作部署,构建起“门户网站为主、政务新媒体为辅、多渠道互补”的主动公开体系。公开内容全面覆盖就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等人社核心领域,精准对接群众急难愁盼需求。2025年,通过局门户网站累计发布各类信息730条,其中工作动态97条、政策解读27条、政务公开专栏信息153条、其他便民信息453条,实现政策信息与工作动态的全面、精准推送。

(二)依申请公开方面。严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求,健全依申请公开受理、审查、办理、答复全流程工作机制,畅通线上线下申请渠道,明确办理时限与答复标准。2025年度,未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请,依申请公开工作保持规范平稳态势。

(三)政府信息管理方面。全面落实政府信息发布审核制度,严格执行“先审后发、编审分离”原则,细化信息发布“三审制”流程,从内容起草、部门审核到最终发布,层层把关、逐级负责,重点强化对信息内容准确性、政策解读权威性、发布时限及时性和格式规范性的审核校验,确保公开信息真实合规、精准有效。

(四)平台建设方面。聚焦群众便捷获取信息的需求,持续优化局门户网站栏目设置,升级搜索查询功能,简化浏览操作流程,实现政府信息“一网通查、一键直达”。深化政务新媒体融合发展,充分发挥“朔州人社”微信公众号传播优势,全年发布政策解读、办事指南、工作动态、便民提示等各类信息709条。截至2025年底,公众号关注人数为29518人,累计阅读量56570次,成为政策宣传、服务指引、政企民互动的重要载体。

(五)监督保障方面。健全政务公开工作保障机制,组织局系统政务公开工作人员参加省、市专题培训2次,系统学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及政务公开实操规范,有效提升工作人员专业素养和业务能力。主动拓宽社会监督渠道,通过门户网站互动专栏、12333人社服务热线、实体意见箱等多种途径,广泛收集公众对政府信息公开工作的意见建议,建立台账、闭环整改、及时反馈,2025年累计处理各类咨询68条。加强常态化监管,定期开展信息发布规范性、完整性、时效性专项检查,及时发现并整改问题,推动公开工作提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年,全局政府信息公开工作虽取得一定成效,但对照新时代政务公开工作的更高要求和群众的实际需求,仍存在薄弱环节:一是信息公开深度与广度有待拓展,部分重点业务领域的政策解读、工作进展、成效数据等公开不够全面深入,未能充分反映工作全貌;二是信息更新时效性需进一步提升,个别领域信息发布与业务开展节奏衔接不够紧密,与“应公开尽公开、即生成即公开”的要求存在差距。

下一步,我局将聚焦问题短板,精准发力整改:一是强化队伍建设,通过专题培训、业务研讨、案例剖析等方式,提升工作人员政务公开专业能力,明确各科室信息公开责任分工,确保公开内容精准规范;二是优化工作流程,健全信息采集、审核、发布、更新全链条机制,建立重点信息公开台账,明确时限要求,提升信息发布时效性;三是深化公开内容,聚焦就业创业、社保经办、人才服务、劳动关系等核心业务,拓展公开维度,丰富解读形式,让群众看得懂、用得上公开信息,切实提升政务公开服务实效。

六、其他需要报告的事项 

2025年度,本机关未收取政府信息公开信息处理费,无其他需要报告事项。