本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(2019年修订版)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求组织编制，报告统计数据时限为2023年1月1日到12月31日止。 

2023年，在朔州市政府正确领导下朔州市人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记视察山西重要指示精神，认真贯彻落实市委、市政府关于全面推进政务公开工作的决策部署，全面实施政府信息公开条例，不断强化政务信息管理，持续加强政策发布解读回应，积极做好重点信息公开工作，确保全面提升政务公开工作的质量和效果。

一、总体情况

(一)主动公开方面。2023年，朔州市人力资源和社会保障局聚焦法定主动公开内容，细化公开范围，明确公开形式，规范公开时限优化，公开程序，公布监督渠道，确保政府信息公开工作严谨、及时、准确。朔州市人力资源和社会保障局网站发布信息476条，其中：工作动态36条，法规文件153条，政务公开信息17条，其他信息270条。

(二)依申请公开方面。依法依规做好政府信息依申请公开工作，进一步规范依申请公开流程及答复方式，拓宽依申请公开渠道。2023年度未收到依申请公开政府信息。 

(三)政府信息管理方面。加强和规范政府信息管理，科学分类、逐项细化政务公开事项，严格执行文件属性标注，对依申请公开、不予公开的文件进行台账管理。 积极落实政府网站及政务新媒体“三审三校”工作制度，制定《关于对2023年度朔州市政务公开工作考核细则进行任务分工的通知》，明确了具体责任科室和工作措施，确保年度工作顺利完成。

(四)平台建设方面。一是加强门户网站信息公开管理。持续完善政府信息公开指南、政府信息公开制度和政府信息公开目录，聚焦人力资源和社会保障业务开设主动公开专栏，实时更新相关业务信息。增设“回乡巢”专栏，通过人才政策吸引各类型人才回朔发展。二是强化政务新媒体建设。规范运营“朔州人社”微信公众号充分，运用数字技术，多种形式进行政策解读、工作宣传，及时推送就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系领域重要信息。2023年度平台共发布信息840条，平台总用户数18000人，点击量达25.3万次。

(五)监督保障方面。我局将政务公开工作纳入年度目标责任考核，成立朔州市人力资源和社会保障局政务公开工作领导小组以强化组织保障。制定印发《就业和社会保险领域基层政务公开标准指引》，积极指导和监督县级人社部门加强就业和社会保险领域政务公开标准化规范化工作。建立人才业务“一站式”服务窗口，增设“好差评”评价系统，全面接受办事群众监督评价，让服务更贴心，群众办事更暖心。加强对政务新媒体的监管，认真把好账号运营关、内容审核关、技术提升关，完善了政务新媒体发布管理制度和审核流程，2023年度在省、市政府系统政务新媒体运行检查中合格率达100%。及时回应民生关切，处理咨询互动留言118条，人工接听745条，确保人民群众反映诉求的渠道更加畅通，法治建设的环境更加公平公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

本年度政府信息公开工作虽然取得了明显成效,但仍然存在一些问题和不足,一是政务平台管理有待强化;二是信息主动公开不够全面;三是人员队伍建设亟需加强。

2023年度,我局将继续按照市委、市政府决策部署,进一步强化政府信息公开工作,着重做好以下三方面工作:一要加强平台监管,不断完善政府信息公开各项制度,落实主体责任,实行有效监督;二要扩大公开覆盖面,强化各科室间信息共享,确保做到应公开尽公开;三要强化人员培训,常态化组织相关工作人员学习政务公开系列部署安排和《条例》内容,以及政府网站、政务新媒体运营管理知识技能,促进人员技能和工作水平的提升。

六、其他需要报告的事项 

本机关2023年度未收取政府信息公开信息处理费。 

                朔州市人力资源和社会保障局

                                           2024年1月24日