“真的很感谢各位民警加班帮我办结手续，不然30多万的车就要强制报废了！”近日，市民赵女士手持鲜红锦旗，来到朔州市公安局交管支队车管大队业务大厅，向窗口民警辅警连连道谢。事情还要从6月30日说起，临近下班，办事大厅内人流依旧络绎不绝，赵女士快步冲到窗口，脸上满是焦灼。窗口工作人员立刻上前接待，耐心询问后得知，赵女士名下一辆价值30余万元的轿车，已连续三个周期未完成年检，当日是办理审核的最后期限，一旦超时车辆将依法强制报废，巨大的经济损失让她心急如焚。当天正值月末业务高峰，检测线、后台审核岗位业务量井喷，按照常规审核规范，车辆年检需按上线检测顺序依次处理，无法单独插队加急。看着电脑屏幕上密密麻麻的待办清单，赵女士眼圈泛红，不停询问是否还有其他解决办法。在详细核实车辆情况后，大队当即启动特事特办便民机制，现场统筹调度警力，安排审核岗位全体人员延时加班，全力攻坚该笔紧急业务。经过一整天不间断连续奋战，赶在当日时限前完成车辆全部年检审核流程，彻底打消了赵女士的后顾之忧。事后，心怀感激的赵女士专程来到车管大队，将一面印有“贴心服务暖人心　秉公办事为人民”的锦旗送到执勤民警手中，对车管所民警高效务实、暖心便民的服务态度和为民解忧的担当精神表示由衷感谢。