为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织依法获取朔州市城市管理局（以下简称本机关）的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，制定本指南。 

本机关政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。

一、主动公开 

（一）公开范围 

根据《条例》规定，本机关主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，具体包括： 

1．机构职能具体包括：主要职责、内设机构、直属单位、办公地址、联系方式、领导成员分工等内容；

2．政策文件：本机关实施行政行为所涉及法律、法规、规章及制定的规范性文件；

3．行政权力：本机关行政权力事项名称、依据、条件、程序、期限及办理结果；

4．人事信息：本机关人事招考、录用以及任免相关情况；

5．财政信息：本机关财政预决算信息等；

6．工作信息：反映本机关日常工作情况的信息；

7．规划计划：本机关长远规划、发展规划、工作计划、工作总结等；

8．法律、法规规定应当公开的其他情形。 

（二）公开方式 

对于主动公开的政府信息，朔州市城市管理局主要通过朔州市政府门户网站公开，必要时通过其他媒体公开。 

1．朔州市城市管理局无独立网站

在朔州市政府门户网站（http：//www．shuozhou．gov．cn）开设政府信息公开专栏，公众可通过政府信息公开专栏查阅主动公开的政府信息。

2．政务新媒体 

“朔州市城市管理局”微信公众号（微信号：szscsglj）。

（三）公开时限 

主动公开的政府信息，将在该政府信息形成或变更之日起20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。 

二、依申请公开 

公民、法人或其他组织（以下简称申请人）可向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。由其他行政机关依据各自的行政管理职能制作获取的信息，申请人可以向相应行政机关提出政府信息公开申请。

（一）申请步骤 

1．填写申请表 

申请人申请获取政府信息时，须填写《朔州市城市管理局信息公开申请表》（见附表，以下简称《申请表》，复制有效）。《申请表》请在朔州市门户网站下载电子版。申请人应对申请材料和身份证明材料的真实性负责。 

政府信息公开申请应当包括： 

（1）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式； 

（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述； 

（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。 

2．递交申请表 

申请人可通过以下方式提出申请： 

（1）当面申请。申请人可以到本机关政府信息公开工作机构当面提出申请。 

（2）信函申请。申请人通过邮政EMS信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。 

（二）申请注意事项 

1．为提高申请的处理效率，申请人应“一事一申请”，所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供特定政府信息的文件名称、文号或者其他有助于确定信息内容的特征描述。 

2．申请人提出申请时，应当同时提供身份证复印件；法人或其他组织提出申请时，应当同时提供统一社会信用代码证复印件或营业执照复印件。 

3．本机关不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询申请程序。

（三）申请处理 

本机关政府信息公开机构对于《申请表》填写完整且有关材料齐全的申请将予以登记受理。 

1．根据申请的内容，能当场答复的，当场给予答复；不能当场答复的，在收到申请之日起20个工作日内书面答复；需要延长答复期限的，延长的期限最长不得超过20个工作日。 

2．所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径。 

3．所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

4．申请公开的政府信息不属于《条例》规定的政府信息范围的，告知申请人并说明有关情况。 

5．经检索没有所申请公开信息的，或申请公开的政府信息属于本机关职责权限范围，但本机关未制作或者获取的，告知申请人该政府信息不存在。 

6．所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

7．已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。 

8．申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由；需要对现有政府信息进行加工、分析的，不予提供。 

9．申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。 

10．申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请。

三、工作机构 

本机关办公室负责本机关政府信息公开的日常工作。 

工作机构：朔州市城市管理局办公室

办公地址：朔州市安泰街21号

邮政编码：036000 

联系电话：0349－8800812

受理时间：法定工作日 

四、监督方式 

1．投诉举报

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报。

朔州市人民政府办公室信息公开科

联系电话：0349－2021918

传真号码：0349－2021918

办公地址：朔州市市府西街3号　

邮政编码：036000

办公时间：周一至周五　8：00－12：00、14：30－18：00，法定节假日除外。

2．复议和诉讼

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 

附件：朔州市城市管理局信息公开申请表（式样）.doc